保固服務

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派車收件

◎ 保固內:一年保固期限內,所發生非人為因素造成之維修事故,本公司將負擔運送費用。
◎ 保固外:機件在維修前經本公司維修人員檢測、告知故障部位及報價後,所發生人為因素造成之維修事故收取零件費用外,另還需支付運送費用 300 元。若顧客不願意交修,將酌收檢修及運送費用 500 元。

維修

◎ 確定要寄回維修或在保固期間內換零件或更換備品,寄送之產品請用紙箱妥善包裝。
◎ 超過保固期限或於保固期限內發生以下原因,本公司根據推車狀況進行評估後將酌收費用或無法維修。


˙可拆式配件或本體外所附配件遺失(如風扇蓋、螺絲)。
˙不含表面塗層、烤漆與電鍍。
˙不正當使用或未依說明書建議使用所導至的故障或損壞。
˙因不正當保存方式及意外事故或自然災害所引起的損壞。
˙使用後布料類縫線破損或裂開,惡劣環境條件(包括高濕度、結冰、下雪)未對產品進行充分保養(包括黴菌、蟲害、陽光曝曬)導致的變形、發霉或生鏽。

˙產品的正常日常使用而導致的襯墊損壞、織品及消耗品部件不提供保固。

˙由未授權人士採取的修理行為而造成損壞。
˙空運或以其他方式運輸期間造成的損壞。